<p>Ob Einzel-, Groß- oder Außenhandel – viele Beschäftigte in der Branche erleben ihren Berufsalltag als zunehmend fordernd. Eine aktuelle Umfrage der Dienstleistungsgewerkschaft ver.di zeigt, wie groß die Unzufriedenheit ist. Und genau da sollten Betriebsräte ansetzen, um die Situation im Betrieb aktiv mitzugestalten.</p>